Priser
Samtliga priser är inklusive moms. Våra hundprodukter tillverkas av Syverket i Borås AB som levererar produkterna och står för reklamationer.

Leveranser/Fraktavgift
Paketen skickas med posten. Normalt debiteras 50,- för administration och Frakt. Om paketet är skrymmande (T.ex. vissa ventapad & stora coolmind tillkommer extra 50,-. På orderbekräftelsen som skickas via mail, ser du vilken frakt som gäller och du har då rätt att ångra dig.

Leveranstid
Produkterna skickas vanligtvis inom en vecka. Vissa produkter med brodyr kan ta upp till 2 veckor eftersom de flesta produkter tillverkas efter det att brodyren har kommit på plats, fråga om du är osäker.

Betalning
I de fall det är möjligt skickar vi dina varor mot faktura, då tillkommer endast administration och fraktavgift. Produkterna faktureras av Syverket i Borås AB. På nya kunder görs en enklare kreditupplysning. Alternativet är kontantorder, då tillkommer, förutom fraktavgiften, även postförskottsavgift på f. n 50:-.

Retur - och bytesrätt
Du har 14 dagars returrätt på alla varor som inte har brodyr.
Vid byte eller retur, skicka varorna i samma skick som de kom väl emballerade i ett vanligt brev. Ange dina uppgifter. Ångrar du ditt köp så behöver du enbart betala returfrakten. Retur- och bytesrätten gäller givetvis inte om varan är använd. Om en vara är felaktig eller felexpedierad, så betalar vi för frakten.

Reklamation
Vi är tacksamma för din hjälp med att påpeka eventuella felaktigheter på varan. Har Du anmärkning mot levererad vara och vill göra reklamation så returnera varan snarast till oss. Avser reklamationen en använd vara vänd dig till vår kundtjänst. Out-n-out följer alltid Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

FRAKT/Admin
0-5 kg = 50:-
Skrymmande = 100:-
Över 5 kg = 150:-

Några vikter:
Halsband 50-60g
Sele 150g
Relaxa 500g
Täcke 500g
Relaxa forrest 700g

........................................

Returadress/
Reklamationer:
Syverket i Borås AB
Skaraborgsvägen 35E
50630 Borås
Tel 033-235828
shop@out-n-out.se