Returadress/Reklamationer:
Out-n-out Sweden AB
C/O Syverket i Borås AB
Skaraborgsvägen 35E
50630 Borås
Tel 0705 254922
shop@outnout.se
Leveranser/Fraktavgift
Paketen skickas i första hand med Post Nord, större paket kan komma att skickas med DHL. På ordrar som understiger 500,- debiteras en avgift som visas i kassan för administration och frakt. Det går även att ordna fri leverans till kurser eller tävlingar som vi ska åka till, kontakta oss isåfall.
Leveranstid
Lagerförda produkter skickas vanligtvis inom en vecka. Ej lagerförda produkter kan variera, men vanligtvis inom 2 veckor.
Betalning
Sker genom direkt kortbetalning, swish eller någon av Klarnas tjänster (faktura, delbetalning, etc).
Retur - och bytesrätt
Du har 14 dagars returrätt på alla varor.
Vid byte eller retur, skicka varorna i samma skick som de kom väl emballerade i ett vanligt brev. Ange dina uppgifter. Täcken till normalpris har normalt sett fria byten och fri retur, det står även på produktens sida om du vill vara helt säker. Kontakta oss så skickar vi en kod till din mobil som du kan använda på posten eller en retursedel. Retur- och bytesrätten gäller givetvis inte om varan är använd. Om en vara är felaktig eller felexpedierad, så betalar vi givetvis alltid för frakten tillbaka.
Reklamation
Vi är tacksamma för din hjälp med att påpeka eventuella felaktigheter på varan.
Har Du anmärkning mot levererad vara och vill göra reklamation så returnera varan
snarast till oss. Avser reklamationen en använd vara vänd dig till vår kundtjänst.
Out-n-out följer alltid Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
Villkor vid anmälan till kurs
14 dagars ångerrätt. Sedan är anmälan bindande och avgiften kan ej återfås. Får du av någon anledning förhinder, så kan du sälja din plats och på det sättet få tillbaka hela summan. Skulle det finnas en reserv på kö, finns det möjlighet att få tillbaka 70% av beloppet.